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如何洞察事物的本质5：构建流程，优化流程，流程提效的底层逻辑
一、什么是流程
- 流程就是基于时间线做完一件事的整件过程。再简单一点，流程就是做事情的步骤。再进一步，流程就是什么人、在什么时候、把什么事、做成怎么样的。做任何事都有流程，不管‘流程’这个词是否存在于我们的脑中。
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比如，把大象装进冰箱的流程，是打开冰箱门，把大象装进冰箱，把门关上（抽象化的想法）。
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比如，本文分析‘什么是流程’的流程。（018 如何正确地思考：李笑来思考的真相）
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循环流程，就是把一系列的步骤重复执行若干遍。此前文章提到过复利模型，本质上也是这样的循环流程。
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二、如何梳理流程
市面上讲流程的课程、书籍汗牛充栋，我也不打算用复杂的理论方法再去赘述。我认为，梳理流程，最重要的就是，定义好要做的事，事对应的负责人，事儿要做成怎么样，交付什么内容，什么时候完成。
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- 梳理主流程。比如，一家做产品的公司如何梳理它的流程？ 把从市场分析，到竞品分析，一直到生命周期管理各个环节的各项任务和对应的负责人、标准、交付物和时效逐一盘好。（如需要图片中的流程表单，可评论区留言）
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- 然后，拆解二级、三级、四级子流程。比如，【如何做市场分析】子流程流程，【如何做竞品分析】子流程。
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- 实践流程。我一直认为，所有的理论、流程、方法，都需要落到具体的应用场景，才能发挥它的价值，否则都是虚的。市面上无数的教程、教材、方法论，都是教科书，连参考答案都算不上。如果不经过融合，往往结果就是‘道理我都懂但还是过不好这一生’。
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三、如何优化流程
我们先来回顾一下上两期关于系统思维的内容（如何洞察事物的本质：提升系统思维），把流程当作一个系统来拆解。一个系统主要由什么构成？ 要素和连接关系。
- 调整一个流程的串联和并联的方式，就是流程优化的本质。凡事都有流程，区别在于，有的流程是高效的，有的是低效的；有的是经过设计的，有的是自发的。
以下面的泡茶过程为例，如果洗茶壶，洗茶杯，拿茶叶，洗开水壶，烧开水分别进行，总时长为20分钟；
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而稍改一下顺序，将流程改为先洗茶壶烧开水，总时长则缩减至16分钟，效率提高了20%。
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李笑来说，做事的本质，做什么都一样，无非是对流程的规划和管理；把事做好或者提高效率，无非就是对流程的优化而已，无他。
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- AI是接下来一个全新且颠覆性的变量来重塑流程。这是不可否认的事实。2024年，AI已经在各行各业实现了商业级、民用级的应用，几乎所有行业，都有机会重新再做一遍。
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AI绘图在过去两年已经成为动漫、游戏、电商、广告等各个行业不可或缺的高效工具。原本需要一个高级设计师画1天的图，现在AI 30秒钟给你10套方案。（如需要图片中的生图流程，可评论区留言，欢迎来共同沟通AI的应用）
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- 好流程+好制度=好效率。制度就是做一件事的行为准则，比如员工手册，保密制度，行为规范，供应商管理规范。制度就像是红绿灯，它要求人们什么可以做、什么不可以做。好的流程结合好的制度，能让一家公司的管理效率更高。
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写在最后
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往期回顾
如何洞察事物的本质：构建框架，提升逻辑思维能力与逻辑层次
如何洞察事物的本质：提升系统思维
022 如何洞察事物的本质：事实、观点、信仰与立场
018 如何正确地思考：李笑来思考的真相
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